REFUND POLICY
La presente Politica di Rimborso regola le condizioni secondo cui i clienti possono richiedere un rimborso per i servizi acquistati sul nostro sito web di web design. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti di seguito.
RICHIESTE DI RIMBORSO AMMISSIBILI
Un rimborso può essere richiesto solo nei seguenti casi:
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Il lavoro non è ancora iniziato: se non abbiamo ancora avviato alcuna attività relativa al tuo progetto, è possibile richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dal pagamento.
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Ritardi non giustificati: se superiamo la scadenza concordata di oltre X giorni senza una valida motivazione o senza aggiornamenti, potrai richiedere un rimborso parziale o totale, valutato caso per caso.
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Errore di pagamento: in caso di doppio addebito o pagamento non autorizzato, forniremo un rimborso completo dopo verifica.
SERVIZI NON RIMBORSABILI
Poiché i nostri servizi prevedono lavoro personalizzato (tra cui progettazione grafica, sviluppo front-end/back-end, consulenza e produzione di contenuti digitali), non offriamo rimborsi una volta iniziata la lavorazione o consegnato il materiale.